För oss handlar säkerhet om att du ska känna dig säker när du träffar våra djur och åker våra attraktioner - men också om trygghet och säkerhet under hela ditt besök. Det här gör vi för att du ska känna dig trygg på Furuviksparken.

Dagliga rutiner

Alla våra attraktioner och djurhägn kontrolleras genom dagliga rutiner och inspekteras löpande av behörig myndighet i enlighet med gällande bestämmelser.

Attraktionerna

Här på Furuviksparken är säkerheten det absolut viktigaste för oss. Vi genomför varje år, månad, vecka och dag olika kontroller av våra attraktioner. Vi skulle aldrig öppna en attraktion om vi inte var trygga med att den är säker. Vi förbehåller oss rätten att stänga av vissa attraktioner vid reparationsarbeten och ogynnsam väderlek som till exempel åska eller låg temperatur - allt för våra gästers säkerhet. Kompensation betalas då ej ut.

Säkerhetskontroller

Som ett led i vår ambition att skapa en trygg och säker park genomför vi eventuellt säkerhetskontroller vid behov. Säkerhetskontrollen syftar till att säkerställa att ingen tar med sig föremål in i parken som kan vara skadliga för andra. Säkerhetskontrollen kan inkludera alla inpasserande eller slumpvis utvalda gäster. På alla konserter arbetar Ordningsvakter och Säkerhetspersonal som är särskilt utbildade i Evenemangssäkerhet. Alla gäster passerar också en säkerhetskontroll innan de går in i parken.

Ordnings– och trivselregler

Furuviksparken ska vara en trygg och säker plats för alla. Därför finns det ordnings- och trivselregler som alla våra gäster måste följa under sitt besök hos oss.

• Följ alltid de säkerhetsangivelser som finns eller som förmedlas av personalen.
• Du får aldrig utsätta dig själv eller någon annan för fara genom att bryta mot våra säkerhetsregler.
• Det är inte tillåtet att ta med sig alkoholhaltiga drycker in i parken.
• Behandla alla med respekt, så väl gäster som medarbetare.
• Du får inte tränga dig i köer.
• Du får inte försöka fuska med biljetter eller årskort.
• Du får inte bryta mot lagen eller de lokala ordningsföreskrifterna.
• Du får inte störa den allmänna ordningen eller motarbeta vårt arbete med att upprätthålla ordningen.
• Vi är en djur- och nöjespark och vår främsta uppgift är att sprida glädje. Därför ber vi våra gäster att inte bära kläder eller symboler som kan upplevas som stötande.
• Furuvik strävar efter att vara en rökfri park och därför är rökning endast tillåten på anvisade rökplatser, detta inkluderar även e-cigaretter.
• Vi är måna om våra djur och deras välfärd. Du behöver visa respekt gentemot djuren genom att hålla en låg ljudnivå och inte störa dem i onödan med tillrop, knackningar eller liknande.
• Du får inte ge mat till djuren.

Regler och riktlinjer för badet

Här på Furuviks badområde prioriterar vi säkerhet och trivsel för alla våra gäster. För att säkerställa en trevlig och trygg badupplevelse, ber vi dig vänligen att följa följande regler:

• Badkläder: Endast badkläder är tillåtna för simning i våra pooler.
• Duschkrav: Var vänlig och duscha innan du går i poolen för att bidra till en ren och hygienisk miljö.
• Inget springande: För att undvika olyckor, undvik att springa på poolområdet.
• Hoppa inte från kanten: Av säkerhetsskäl ber vi dig att inte hoppa eller dyka från poolkanterna.
• Olika vattendjup: Var uppmärksam på de olika vattendjupen i våra pooler.
• Ansvar som förälder/ledare: För barns säkerhet, se till att du som förälder eller ledare övervakar dem noga och fungerar som en förebild för andra gäster.
• Flythjälpredskap: Som en säkerhetsåtgärd är endast armpuffar tillåtna som flythjälpsredskap i våra pooler.
• Badblöja: Vid bad av blöjbärande barn, använd alltid badblöjor för att säkerställa hygien.
• Inga badleksaker: För att undvika störningar och risker är det förbjudet att använda badleksaker i våra pooler.
• Poolen är uppvärmd och brukar ligga mellan 20-26 grader, men temperaturen kan variera beroende på väder.
• Vi förbehåller oss rätten att stänga av delar eller hela poolområdet vid reparationsarbeten, rening, ogynnsam väderlek etc. Kompensation betalas då ej ut.

Vi tackar för din förståelse och samarbete med att följa dessa regler, vilket hjälper oss att skapa en trygg och trivsam miljö för alla våra gäster på Furuviks badanläggning.

Trygghet för dig och dina barn

Till vänster innanför Furuviksparkens entré finns kontaktband som du kan fästa kring barnets handled. På det kan du skriva ditt telefonnummer så någon kan kontakta dig om du skulle komma bort från ditt barn i parken. Om du tappar bort ditt barn kan du alltid kontakta någon av parkens alla medarbetare som gärna hjälper dig. Du kan förbereda ditt barn med info om att prata med en medarbetare utifall ni skulle komma bort ifrån varandra.

Om olyckan är framme

Du kan alltid kontakta vår sjukvårdare om du behöver hjälp med enklare omplåstring eller råd. I Furuviksparken finns det alltid sjukvårdare på plats under parkens öppettider. Om du behöver komma i kontakt med sjukvårdaren hittar du dem i Gästservice. Du kan också alltid be närmaste medarbetare om hjälp.

Hjärtsäker Zon

Furuviksparken är en så kallad Hjärtsäker Zon vilket innebär att vi ska kunna påbörja hjärt- och lungräddning inom 3 min. All arbetsledning i parken är utbildade i HLR med hjärtstartare. Hjärtstartare finns på följande platser:

• Vid poolen
• Hos våra sjukvårdare
• I cirkusbyggnaden
• På hotellet
• På campingen

Hundar

Kopplade hundar får gärna besöka parken. Vi ber dock våra hundägare att visa hänsyn mot parkens djur och inte ta med hundarna in i regnskogen, lemurlandet, klapphagen eller orangutanghuset. Hundar får inte vistas vid hägnet i där våra Gyllene taki och Besoarantiloper bor. Följ alltid anvisningar på plats. Hundar får inte följa med in på våra restauranger eller tält, de är dock välkomna på uteserveringarna i parken. Vi ber även våra hundägare att visa hänsyn mot sitt djur och inte ta med hunden under konsertkvällar då det är hög ljudvolym under konserterna. Observera att inga andra husdjur än hundar är välkomna i parken.

Förbjudna föremål

Av säkerhetsskäl är det inte tillåtet att medföra:

• Skateboard, Hooverboard, sparkcykel, cykel eller andra fritidsfordon
• Grillar
• Ljudanläggningar
• Alkohol
• Glasflaskor och glasburkar – med undantag för barnmatsburkar, parfymflaskor, deodorant i glasbehållare och motsvarande
• Drönare, frisbees eller andra flygande föremål
• Bollar eller andra liknande fritidsföremål som kan kastas eller sparkas.
• Sprayburkar
• Pyroteknik
• Droger
• Vassa föremål, t.ex. sax, skruvmejsel eller motsvarande.
• Knivar, försvarsspray, laserpennor och andra föremål som är förbjudna enligt svensk lag.
• Farliga föremål

Följ alltid instruktioner från Furuviksparkens personal. Våra medarbetare kan besluta om ytterligare föremål som inte är listade ovan behöver stoppas vid inpassering.